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A Fisola encontra-se certificada pelas normas ISO 9001:2000. Definindo como politica da empresa a continua busca da satisfação do cliente pela interpretação das suas necessidades, e apesar de há já muitos anos ter implementado um Sistema de Gestão de Qualidade baseado num Manual de Qualidade e suportado por diferentes Procedimentos Organizativos, foi tomada a decisão de oficializar esta situação, submetendo a Empresa a Auditoria Qualificada externa, entrando assim para um Universo de Empresas acreditadas nos seus sistemas de gestão da qualidade.

Fisola is certified by the norms ISO 9001:2000. Having defined as the Company Strategy the continuous search of our Customer Satisfaction by the interpretation of their needs, and in spite of having our own Quality Management System (QMS) implemented for several years, based on our Quality Manual supported with different Organize Procedures, a decision was made for make this situation official, submitting    the Company to an external qualified audit , getting with this procedure a place on the Universe of the Companies with its QMS certified.

 

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